1.1 Misión y Visión
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Misión
Es ofrecer y promover un servicio con calidad, eficiencia y continuidad a todos los usuarios, contando con una planta física, talento humano y recursos económicos con los cuales contribuiremos al mejoramiento de la calidad de vida de la población marsellesa.
Visión
Es ser la mejor empresa, a partir del cumplimiento de la normativa vigente para el sector y el uso eficiente de los recursos económicos, financieros, físicos y humanos de los que disponen para brindar los servicios en términos de eficiencia y continuidad, proyectando una imagen corporativa en el ámbito regional y nacional con sentido social de pertenencia y contribuyendo al mejoramiento de la calidad de vida de la población.
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FUNCIONES Y DEBERES
Manual específico de funciones ARTICULO 54. DEBERES DE LOS TRABAJADORES. Todo trabajador está obligado a ejecutar de buena fe las labores al cargo u oficio para el cual fue contratado. La ejecución de buena fe impone la realización del trabajo, ciñéndose a las normas particulares de la técnica o proceso del oficio respectivo y al cumplimiento de todas las indicaciones, instrucciones o recomendaciones que se hubieren impartido o se impartieren para lograrlo en la mejor forma y en el menor tiempo posible. Los trabajadores tienen como deberes los siguientes:- 1. Respeto y subordinación a los superiores.
- 2. Respeto a sus compañeros de trabajo.
- 3. Procurar completa armonía con sus superiores y compañeros de trabajo en las relaciones personales y en la ejecución de labores.
- 4. Guardar buena conducta en todo sentido y obrar con espíritu de leal colaboración en el orden moral y disciplina general de la empresa.
- 5. Ejecutar los trabajos que le confíen con honradez, buena voluntad y de la mejor manera posible.
- 6. Hacer las observaciones, reclamos y solicitudes a que haya lugar por conducto del respectivo superior y de manera fundada, comedida y respetuosa.
- 7. Ser verídico en todo caso.
- 8. Recibir y aceptar las órdenes, instrucciones y correcciones relacionadas con el trabajo, el orden y la conducta en general, con su verdadera intención que es en todo caso la de encaminar y perfeccionar los esfuerzos en provecho propio y de la empresa en general.
- 9. Observar rigurosamente las medidas y precauciones que le indique su respectivo jefe para el manejo de las máquinas o instrumentos de trabajo.
- 10. Permanecer durante la jornada de trabajo en el sitio o lugar en donde deba desempeñar las labores siendo prohibido salvo orden superior, pasar al puesto de trabajo de otros compañeros.
- 11. Atender las indicaciones que el empleador haga por medio de carteles, circulares, anuncios, instrucciones o procedimientos todos relacionados con el servicio.
- 12. Limitar el uso de equipos tecnológicos y de comunicación a situaciones netamente laborales y, en caso de ser personales, moderar su uso para no entorpecer el normal desempeño de sus labores.
- 13 . Hacer uso del servicio de internet para asuntos directamente relacionados con las actividades desempeñadas en virtud de su cargo.